Retouren können einfach in unserem Paul & Romi Retourenportal angemeldet werden.
Retouren sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Im Retourenportal erhalten Sie unter Angabe Ihrer #Bestellnummer Ihr Retourenlabel.
Die Retoure ist leider nicht kostenfrei und wir verrechnen den Retourenpreis von 4,40€ mit Ihrem Erstattungsbetrag.
Die Rücksendung von Reklamationen sind kostenfrei bitte senden Sie uns hierfür zusätzlich Bilder an folgende Mailadresse kundenservice@paulromi.com.
In der Regel erstatten wir 2-3 Tage nach Wareneingang über die von Ihnen gewählte Zahlart ihren zu erstattenden Betrag.